Vastutustundlik Mängimine Maria Kasiinos
Maria Kasiino eesmärk on tagada, et hasartmängud oleksid turvaline ja meeldiv meelelahutus kõigile mängijatele Eestis. Mõistame, et mängimise ja sõltuvuse piir võib mõnikord hägustuda ning seetõttu oleme loonud keskkonna, kus mängijate heaolu on esmatähtis. Me pakume mitmeid tööriistu ja ressursse, mis aitavad hoida mängimise kontrolli all ning vajadusel otsida abi.
Meie Vastutustundliku Mängimise Tööriistad
Maria Kasiino pakub mitmekülgseid võimalusi mängimise piiramiseks ja kontrollimiseks, et toetada turvalist mängukogemust:
- Deposiidi Piirangud: Määrake endale sobivad päevased, nädalased või kuised sissemakse limiidid, et hallata oma mängueelarvet.
- Panustamise ja Kaotuste Piirid: Seadke limiidid panuste suurusele ja võimalikule kaotusele, et vältida liigselt kulutamist.
- Mängusessiooni Aja Piirangud: Valige, kui kaua soovite mängida, ning saate teavituse mänguaja lõppemisest.
- Ajutine Enesevälistus: Võimalus sulgeda konto mängimiseks 24 tunniks kuni 6 kuuks, et võtta vajalik paus.
- Püsiv Konto Sulgemine: Kui otsustate hasartmängudest loobuda, saate taotleda konto jäädavat sulgemist.
Probleemse Mängimise Tuvastamine
Hasartmängud peaksid alati olema lõbus ajaviide. Siiski võivad tekkida olukorrad, kus mängimine muutub probleemseks. Võite kaaluda abi otsimist, kui:
- mängite raha teenimise või kaotuste tagasi tegemise eesmärgil;
- võtate laenu või kasutate krediiti mängimiseks;
- kulutate mängimisele rohkem aega või raha kui plaanisite;
- mängimine mõjutab negatiivselt teie perekonda, töö- või sotsiaalseid suhteid;
- tekivad konfliktid lähedastega mängimise tõttu;
- kasutate raha, mis on mõeldud elamiskulude katmiseks (nt rent, arved, toit);
- mõtlete pidevalt järgmisele panusele või mängule.
Kui mõni neist punktidest kehtib, soovitame viivitamatult otsida abi ja kasutada meie pakutavaid piiranguid või enesevälistust.
Soovitused Vastutustundlikuks Mängimiseks
- Seadke enne mängimist kaotuste limiit ja järgige seda rangelt.
- Tähtsustage mängimist kui meelelahutust, mitte sissetulekuallikat.
- Ärge kunagi võtke laenu või kasutage võetud raha mängimiseks.
- Seadke mänguajale piirangud ja tehke regulaarselt pause.
- Hoidke tasakaalu mängimise ja teiste tegevuste vahel.
- Vältige mängimist stressi, depressiooni või joobeseisundi ajal.
- Kasutage mängimiseks ainult meelelahutuseks eraldatud raha, mitte esmatarbekulude katmiseks mõeldud vahendeid.
Enesehinnang ja Abi Otsimine
Kui te pole kindel oma mänguharjumustes, soovitame teha meie enesehindamise testi, mis aitab teil mõista oma mängimise taset. Täiendava toe saamiseks võite pöörduda Maria Kasiino vastutustundliku mängimise meeskonna poole e-posti aadressil [email protected] või kasutada meie Live Chat teenust.
Konto Sulgemise ja Enesevälistuse Protsess
- Ajutine Enesevälistus: Võimalus sulgeda konto 24 tunniks kuni 6 kuuks. Taotlemiseks võtke ühendust klienditoega.
- Püsiv Konto Sulgemine: Kui soovite hasartmängudest täielikult loobuda, saate taotleda jäädavat konto sulgemist, kirjutades meie klienditoele.
- Raha Väljavõtmine: Enne konto sulgemist palume teha kõik vajalike vahendite väljavõtmised.
- Konto Taastamine: Konto võib taastada ainult juhul, kui sulgemine ei olnud seotud probleemse mängimisega ning pärast meie vastutustundliku mängimise osakonna põhjalikku hindamist. Turvalisuse tagamiseks jätame endale õiguse taotlust tagasi lükata.
Alaealiste Kaitse
Maria Kasiino võtab alaealiste kaitset väga tõsiselt:
- Hasartmängud on keelatud kõigile alla 18-aastastele.
- Kasutage vanemlikke kontrollvahendeid ja filtreerimistarkvara (nt Net Nanny, Qustodio), et takistada alaealistel ligipääsu mängulehtedele.
- Hoidke oma kontoandmed ja pangateave turvaliselt ning eemal laste käeulatusest.
- Ärge jätke seadet sisse logituna järelevalveta.
- Ärge salvestage paroole avalikes või jagatud seadmetes.
Lisainfot internetiturvalisuse kohta laste jaoks leiate Lastekaitse Liidu kodulehelt.
Abi Hasartmängusõltuvuse Korral
Kui teie või teie lähedane seisab silmitsi hasartmängusõltuvusega, ärge kartke abi otsida. Eestis tegutsevad mitmed organisatsioonid, mis pakuvad tuge ja nõustamist:
- Hasartmängutugi
- Perekonnatugi
- Gamblers Anonymous
- Laadige alla BetBlocker - tasuta tarkvara, mis aitab piirata ligipääsu hasartmängusaitidele.
Konfidentsiaalse toe saamiseks võite alati pöörduda meie vastutustundliku mängimise meeskonna poole aadressil [email protected].
Kontakt
Kui teil on küsimusi või vajate täiendavat abi seoses vastutustundliku mängimisega, võtke julgelt ühendust meie meeskonnaga e-posti aadressil [email protected] või kasutage meie klienditoe kanaleid. Oleme siin, et aidata.
Märkus: Maria Kasiino tegutseb vastavalt Eesti hasartmänguseadusele ja riikliku hasartmänguameti juhistele, mis tagavad mängijate kaitse ja turvalisuse. Rohkem infot leiate Eesti Hasartmänguameti kodulehelt.
Meelespea: Hasartmängud peaksid olema alati nauditav ja kontrollitud meelelahutus. Mängi vastutustundlikult ja ära kõhkle abi otsimast, kui tunned, et mängimine hakkab kontrolli alt väljuma.